Meerdere keer navraag bij het bedrijf gaf als enige resultaat dat ik de gepubliceerde bruto prijs betaalde heb en is hun faktuur berekening dus korrekt!
Statistieken: Geplaatst door Tenderfoot — za okt 31, 2015 8:08 pm
]]>
De laatste jaren al hopen onderdelen door hun laten brengen.
Die 2% echter was me tot op heden nog niet opgevallen.
Nou ja, het prijsverschil van de onderdelen (van het zelfde merk) die je hier koopt of bij hun, is zo schandalig groot dat die 2% mijn pret niet kan drukken.
Al moet ik wel bekennen straks even om opheldering te verzoeken d.m.v. een mailtje naar hun…
Verder moet ik zeggen dat de service eigenlijk ook prima is. Ik zei de dommert heeft al een keer precies het niet goede besteld gehad bij hun. Mailtje gestuurd waar ik bekend heb een redelijk rund geweest te zijn. Dezelfde avond kreeg ik een bevestiging dat het onderdeel dat ik WEL gebruiken kon, de ochtend erop met de bezorg boer mee gestuurd werd.
De aankomst van het verwachte goede onderdeel ging echter niet helemaal vanzelf. De dubbeldooier was zonder aanbellen gewoon doorgereden terwijl ik toch echt thuis aanwezig was. Aangezien onze deurbel een schoolplein zoemer/hoorn is, kun je die dus niet missen. Daar kon ATP dus weer niets aan doen…
Statistieken: Geplaatst door Gast — za okt 31, 2015 4:27 pm
]]>
Die 2% teveel betaalde btw terugvragen met een verwijzing naar het Finanzamt, de Duitse belastingdienst.
Daar zullen ze deze berichten met grote belangstelling lezen.
Statistieken: Geplaatst door Gast — za okt 31, 2015 3:35 pm
]]>
92690 Pressath
Extract uit hun faktuur:" inkl. Mehrwertsteuer 21,00 % von 139,73 EUR 29,34 EUR"
Statistieken: Geplaatst door Tenderfoot — za okt 31, 2015 2:24 pm
]]>
Statistieken: Geplaatst door Gast — za okt 31, 2015 2:06 pm
]]>
Hier staan de EU BTW tarieven, voor Duitsland geeft het tabel 19% aan.
Taxiteille, en ook andere sites http://www.pkwteile.de/ berekend 19%
Statistieken: Geplaatst door Gast — za okt 31, 2015 1:52 pm
]]>
Navraag bij ATP leerde dat er volgens hen de faktuur met 21% Btw korrekt was en dat er geen restitutie plaats zou vinden!
Het pakketje van TE kwam voor het weekend aan, het ATP pakketje is er nog steeds niet.
Statistieken: Geplaatst door Tenderfoot — za okt 31, 2015 1:00 pm
]]>
Postnl kan nog veel leren van DHL over de afhandeling van klachten en het vergoeden van schade.
Enige recente minpunt voor mij was de Duitse leverancier van een tablet.
Wat ik ook deed geen enkele mogelijkheid het ding met UMTS te latenwerken, daar had ik hem juist voor gekocht.
WiFi verbinding was wel in orde,
Het ding gaat terug voor reparatie. Komt exact drie maanden later terug. Is zo dood als een pier kan niet aangezet worden accu laadt ook niet.
Weer terug met het verzoek binnen 4 weken gerepareerd terug. Die 4 weken zijn een maximale termijn.
Hij komt netjes binnen vier weken terug. Het ding kan nu wel aangezet worden maar de oorspronkelijke klacht zit er nog steeds in.
Het tablet gaat terug met het verzoek de aankoopprijs te vergoeden plus de verzendkosten.
Het enige dat het bedrijf doet is een ontvangstbevestiging sturen. gedateerd 1 juni.
Bellen, mailen het heeft allemaal geen zin. Na drie keer mijn bankrekeningnummer gegeven te hebben ben ik het zat.
Het is inmiddels eind oktober.
Een bezoek aan computer universe verloopt wat tumulteus. Ik had al aangekondigd contant te willen afrekenen omdat overmaken alleen maar bestaat uit smoesjes.
Nu wordt bij hoog en bij laag beweerd dat het geld vrijdag op mijn rekening zal staan.
Vrijdag geen bijschrijving, maandag niet, dinsdag ook niet.
Maar weer eens bellen met die oplichters. Het geld staat op uw klantenrekening. Dat was niet de afspraak.
Twee dagen later is er een bijschrijving.
De reden die deze oplichtersbende geeft: we zijn bezig de kwestie te regelen met de fabrikant.
Daar heb ik als koper uiteraard niets mee te maken. Dat wordt ook toe gegeven.
Het is een ebay bedrijf. Goede raad: koop er nooit iets.
Statistieken: Geplaatst door Gast — za okt 31, 2015 11:50 am
]]>
Statistieken: Geplaatst door Marius28 — do okt 29, 2015 11:33 pm
]]>
Omdat dit topic over automaterialen websites gaat, wil ik hier even iets laten weten.
De bestelling kwam afgelopen week aan en de chauffeur die de dozen afleverde zei al dat hij een jerrycan opnieuw had moeten verpakken want er lekte wat. In zijn bijzijn alles opengemaakt en inderdaad, een jerrycan ATF gebarsten. Die chauffeur had er keurig krimpfolie omheen gedraaid dus de ATF werd deels opgevangen in de verpakking maar je hebt er natuurlijk een berg troep van, alles zat in meer of mindere mate onder de ATF. Er werd door de chauffeur een speciaal formulier ingevuld en aan mij afgegeven. Na overal de ATF afgeveegd te hebben, viel het eigenlijk allemaal best nog wel mee. Heb de jerrycan overgegoten in een schone jerrycan die ik had staan en miste bijna 1 ltr. Het geeft een bende, dat wel. Maar kom vast wel over dat verlies heen.
Toch heb ik het Taxiteille even laten weten en ook een foto meegestuurd van de barst in de jerrycan.
Niet zozeer omdat ik gebrand was op een gratis litertje ATF maar meer om te laten weten dat de bestelling was aangekomen maar dat er een jerrycan was gebarsten en had gelekt.
Onmiddellijk had ik een excuus mail en de volgende dag een Track en Trace code van een pakket wat onderweg was.
Vandaag kwam er een doosje van Taxiteille, met 2 paar handschoenen, 1 jerrycan van 5 ltr ATF, een spuitbus WD-40 en een rol isolatietape.
Lex
Statistieken: Geplaatst door Gast — wo aug 06, 2014 10:49 pm
]]>
Inderdaad, als je oliedrukmeter begint te dansen of aan de lage kant is, is het inderdaad wel verstandig om de koppakking te vervangen. Zeker bij een turbodiesel, die wat gevoeliger is. Vaak is aan het geluid van de motor ook wel te horen of er een lekje in de koppakking zit. Het is ook zeker niet verstandig om te wachten totdat de koppakking eruitvliegt, bij de eerste symptomen gelijk vervangen.
Haha, dat verhaal van dat voorruit vertelde je destijds op het forum niet zo.
15W40 olie mineraal kan inderdaad prima, het nadeel is alleen dat minerale olie sneller vergaat dan synthetische met als gevolg dat het verstandig is om het onderhoudsschema erg strak aan te houden. Ook is het aan de dikke kant bij lagere temperaturen, geen probleem als je veel lange afstanden rijdt maar bij veelvoudig korte ritjes is het minder verstandig.
Ik heb wel gemerkt dat het bij olie erg veel uitmaakt waar je het koopt. Voor Valvoline Maxlife 10W40 betaal ik in Duitsland 22 euro per 4 liter, niet erg duur voor een goede olie als je het mij vraag.
Statistieken: Geplaatst door DJS — vr mei 30, 2014 10:19 pm
]]>
]]>
]]>
]]>
]]>