W124Club.nl

Waar is het olie topic

Ga jullie gang. Ik heb liever dat anderen hier ervaring geven op olie webwinkels. Ik ga hier dus verder niet op in om de bekende reden ! Ik heb geen ervaring met motorolie online kopen omdat ik zelf een webwinkel heb.

Ik heb afgelopen week wat filterboel en olie besteld bij:

www.mijnautoonderdelen.nl
www.winparts.nl

viel mij in het geheel niet tegen.
Zondagavond besteld en dinsdagmiddag in huis.....

We zijn inderdaad al weer een jaar verder.

Inderdaad, als je oliedrukmeter begint te dansen of aan de lage kant is, is het inderdaad wel verstandig om de koppakking te vervangen. Zeker bij een turbodiesel, die wat gevoeliger is. Vaak is aan het geluid van de motor ook wel te horen of er een lekje in de koppakking zit. Het is ook zeker niet verstandig om te wachten totdat de koppakking eruitvliegt, bij de eerste symptomen gelijk vervangen.

Haha, dat verhaal van dat voorruit vertelde je destijds op het forum niet zo.

15W40 olie mineraal kan inderdaad prima, het nadeel is alleen dat minerale olie sneller vergaat dan synthetische met als gevolg dat het verstandig is om het onderhoudsschema erg strak aan te houden. Ook is het aan de dikke kant bij lagere temperaturen, geen probleem als je veel lange afstanden rijdt maar bij veelvoudig korte ritjes is het minder verstandig.
Ik heb wel gemerkt dat het bij olie erg veel uitmaakt waar je het koopt. Voor Valvoline Maxlife 10W40 betaal ik in Duitsland 22 euro per 4 liter, niet erg duur voor een goede olie als je het mij vraag.

zo'n 14 dagen geleden deed ik een bestelling bij Taxiteille.

Omdat dit topic over automaterialen websites gaat, wil ik hier even iets laten weten.

De bestelling kwam afgelopen week aan en de chauffeur die de dozen afleverde zei al dat hij een jerrycan opnieuw had moeten verpakken want er lekte wat. In zijn bijzijn alles opengemaakt en inderdaad, een jerrycan ATF gebarsten. Die chauffeur had er keurig krimpfolie omheen gedraaid dus de ATF werd deels opgevangen in de verpakking maar je hebt er natuurlijk een berg troep van, alles zat in meer of mindere mate onder de ATF. Er werd door de chauffeur een speciaal formulier ingevuld en aan mij afgegeven. Na overal de ATF afgeveegd te hebben, viel het eigenlijk allemaal best nog wel mee. Heb de jerrycan overgegoten in een schone jerrycan die ik had staan en miste bijna 1 ltr. Het geeft een bende, dat wel. Maar kom vast wel over dat verlies heen.

Toch heb ik het Taxiteille even laten weten en ook een foto meegestuurd van de barst in de jerrycan.
Niet zozeer omdat ik gebrand was op een gratis litertje ATF maar meer om te laten weten dat de bestelling was aangekomen maar dat er een jerrycan was gebarsten en had gelekt.

Onmiddellijk had ik een excuus mail en de volgende dag een Track en Trace code van een pakket wat onderweg was.
Vandaag kwam er een doosje van Taxiteille, met 2 paar handschoenen, 1 jerrycan van 5 ltr ATF, een spuitbus WD-40 en een rol isolatietape.



Lex

Netjes hoor.
Er kan wel eens iets mis gaan tijdens de expeditie. Ik kreeg eens een melding van DHL dat er iets lekte uit een verpakking met 5 liter bus motorolie. Het was nog niet bezorgd bij de klant. Ik kreeg de keus om het toch te laten bezorgen of terug brengen. Uiteraard heb ik voor het laatste gekozen. Het lekte bij de dop maar er was gelukkig slechts een bekertje uit. De klant kreeg gewoon een nieuwe zending, De gelekte 5 liter bus viel onder de garantie regeling van DHL, dus ontving ik schade vergoeding. Ze hadden dan ook toegegeven dat de doos behoorlijk gevallen was. Normaal gebeurt dat niet.

Op een enkele uitzondering na gaan Duitse bedrijven heel goed om met claims en berichten over schade.

Postnl kan nog veel leren van DHL over de afhandeling van klachten en het vergoeden van schade.

Enige recente minpunt voor mij was de Duitse leverancier van een tablet.
Wat ik ook deed geen enkele mogelijkheid het ding met UMTS te latenwerken, daar had ik hem juist voor gekocht.
WiFi verbinding was wel in orde,
Het ding gaat terug voor reparatie. Komt exact drie maanden later terug. Is zo dood als een pier kan niet aangezet worden accu laadt ook niet.
Weer terug met het verzoek binnen 4 weken gerepareerd terug. Die 4 weken zijn een maximale termijn.
Hij komt netjes binnen vier weken terug. Het ding kan nu wel aangezet worden maar de oorspronkelijke klacht zit er nog steeds in.
Het tablet gaat terug met het verzoek de aankoopprijs te vergoeden plus de verzendkosten.
Het enige dat het bedrijf doet is een ontvangstbevestiging sturen. gedateerd 1 juni.
Bellen, mailen het heeft allemaal geen zin. Na drie keer mijn bankrekeningnummer gegeven te hebben ben ik het zat.
Het is inmiddels eind oktober.
Een bezoek aan computer universe verloopt wat tumulteus. Ik had al aangekondigd contant te willen afrekenen omdat overmaken alleen maar bestaat uit smoesjes.
Nu wordt bij hoog en bij laag beweerd dat het geld vrijdag op mijn rekening zal staan.
Vrijdag geen bijschrijving, maandag niet, dinsdag ook niet.
Maar weer eens bellen met die oplichters. Het geld staat op uw klantenrekening. Dat was niet de afspraak.

Twee dagen later is er een bijschrijving.

De reden die deze oplichtersbende geeft: we zijn bezig de kwestie te regelen met de fabrikant.
Daar heb ik als koper uiteraard niets mee te maken. Dat wordt ook toe gegeven.
Het is een ebay bedrijf. Goede raad: koop er nooit iets.

Ik had vorige week een tweetal onderdeel bestellingen geplaatst bij zowel TE en ATP in Duitsland. Bij controle van de rekening van ATP merkte ik dat er 21% Btw. berekend was ipv de gebruikelijke 19% zoals bij de faktuur van TE!

Navraag bij ATP leerde dat er volgens hen de faktuur met 21% Btw korrekt was en dat er geen restitutie plaats zou vinden!

Het pakketje van TE kwam voor het weekend aan, het ATP pakketje is er nog steeds niet.

http://www.cijfernieuws.nl/btw-in-eu/

Hier staan de EU BTW tarieven, voor Duitsland geeft het tabel 19% aan.

Taxiteille, en ook andere sites http://www.pkwteile.de/ berekend 19%

Is ATP een Duitse of een Nederlandse aanbieder, dat blijkt nergens uit.
Duits betekent 19% mwst, Nederlands betekent 21% btw.

ATP Auto-Teile-Poellath Handels GmbH
Am Heidweg 1
92690 Pressath

Extract uit hun faktuur:" inkl. Mehrwertsteuer 21,00 % von 139,73 EUR 29,34 EUR"

Dan hebben ze een hele creatieve boekhouding.
Je kunt in D geen 21% btw berekenen, dat is tegen de wet op de omzetbelasting.
Die 2% teveel betaalde btw terugvragen met een verwijzing naar het Finanzamt, de Duitse belastingdienst.
Daar zullen ze deze berichten met grote belangstelling lezen.

Atp… Geen problemen mee…

De laatste jaren al hopen onderdelen door hun laten brengen.
Die 2% echter was me tot op heden nog niet opgevallen.
Nou ja, het prijsverschil van de onderdelen (van het zelfde merk) die je hier koopt of bij hun, is zo schandalig groot dat die 2% mijn pret niet kan drukken.
Al moet ik wel bekennen straks even om opheldering te verzoeken d.m.v. een mailtje naar hun…

Verder moet ik zeggen dat de service eigenlijk ook prima is. Ik zei de dommert heeft al een keer precies het niet goede besteld gehad bij hun. Mailtje gestuurd waar ik bekend heb een redelijk rund geweest te zijn. Dezelfde avond kreeg ik een bevestiging dat het onderdeel dat ik WEL gebruiken kon, de ochtend erop met de bezorg boer mee gestuurd werd.
De aankomst van het verwachte goede onderdeel ging echter niet helemaal vanzelf. De dubbeldooier was zonder aanbellen gewoon doorgereden terwijl ik toch echt thuis aanwezig was. Aangezien onze deurbel een schoolplein zoemer/hoorn is, kun je die dus niet missen. Daar kon ATP dus weer niets aan doen…

Ik was al langer klant van ATP, niet zo frekwent uiteraard, en tot voor kort op enkele kleinigheidjes na geen problemen .... bij de laatste levering zag ik in de specificatie dat er 21% Mwst berekend werd.

Meerdere keer navraag bij het bedrijf gaf als enige resultaat dat ik de gepubliceerde bruto prijs betaalde heb en is hun faktuur berekening dus korrekt!